FORD ASSISTANCE

Sérénité : une assistance toujours à vos côtés

Un seul numéro à composer et Ford vient à votre secours : 0800 005 005

Durant toute la période de garantie de votre véhicule ou toute la validité de votre contrat Ford Protect, vous bénéficiez d’une assistance Ford complète panne et accident. Ford vous assiste 24h/24, 7 jours/7
En cas de panne couverte par la garantie constructeur ou même en cas de problème de batterie, de crevaison ou de problèmes liés à la sécurité (essuie-glace, phares), Ford Assistance est là pour vous venir en aide dans la plupart des pays européens et dans les DOM TOM pour les véhicules livrés à partir du 1er juillet 2007.

Vous avez accès à une gamme complète de services durant les deux années de garantie constructeur ou durant la durée de souscription de votre Contrat Longue Durée Ford notamment, le dépannage sur place de votre véhicule ou son remorquage. De plus, si le véhicule est immobilisé plus de 24 heures, vous pouvez bénéficier soit d'un hébergement à l'hôtel (véhicule immobilisé à plus de 80 km du domicile) soit du retour à domicile (ou poursuite du voyage) soit d'une mise à disposition d'un véhicule de remplacement.

Aussi en cas de vol, vandalisme, accident, manque ou erreur de carburant et perte des clés, Ford Assistance peut organiser, à la charge de votre assureur ou à la vôtre, le remorquage de votre véhicule.

Pour connaître l'intégralité de l'offre proposée par Ford Assistance et ses conditions d'application, veuillez-vous reporter au Bon de Commande de votre véhicule ou au dépliant "Ford Assistance" remis lors de la livraison du véhicule neuf ou n’hésitez pas à nous contacter.

Numéro d'appel depuis l'étranger: +33 1 49 93 80 03

FORD ASSISTANCE +

En cas de pépin, c'est comme un ange gardien !

Personne n'est à l'abri d'une panne ou d'un accident, heureusement, Ford a pensé à tout !  

Chez Ford, votre fidélité est récompensée : bénéficiez d'un an d'assistance offert !*

Plus qu'un simple remorquage en cas de panne ou d'accident : erreur de carburant, vol, vandalisme, clés oubliées ou perdues... 

Pas d'inquiétude, Ford vous assiste en toutes circonstances, même devant chez vous ! 

En appelant le 0800 005 005 votre ange gardien Ford vous proposera:

-Le dépannage sur place
-Le remorquage chez votre réparateur Ford le plus proche
-La mise à disposition d'un véhicule de remplacement*

_{* voir les conditions générales de vente}

-Véhicules Particuliers ou Utilitaires
-Sans limite d'âge ni de kilométrage
-Non couvert par la garantie ou extension de Ford
-Une révision dans le réseau Ford = 12 mois* d'assistances offertes**